Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Meubelmakerij Axis-Mundo
Ingangsdatum: 14-02-2024
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten met Axis-Mundo, gevestigd te Slinge 418, KvK-nummer 92963110.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 De klant verklaart kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Offertes en Overeenkomsten
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door de klant of schriftelijke opdrachtbevestiging door Axis-Mundo.
2.3 Prijzen in offertes zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3. Maatwerk
3.1 Maatwerkmeubelen worden vervaardigd volgens de specificaties van de klant zoals overeengekomen in de offerte of opdrachtbevestiging.
3.2 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om juiste en volledige specificaties te verstrekken.
3.3 Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of afmetingen zijn inherent aan maatwerk en kunnen niet als gebrek worden beschouwd.
4. Levertijd en Levering
4.1 De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen door omstandigheden worden aangepast. Overschrijding geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4.2 Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
4.3 De klant is verplicht de levering te controleren op zichtbare gebreken en deze binnen 48 uur schriftelijk te melden.
5. Betaling
5.1 Betaling geschiedt conform de voorwaarden zoals vermeld in de offerte of factuur.
5.2 Voor maatwerk geldt een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Het resterende bedrag dient volledig te zijn voldaan vóór levering.
5.4 Bij te late betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
6. Annulering en Wijzigingen
6.1 Annulering van een opdracht is mogelijk tot 7 dagen na de opdrachtbevestiging. Na deze termijn worden annuleringskosten van 50% van het totale bedrag in rekening gebracht.
6.2 Wijzigingen in het ontwerp of de specificaties na aanvang van de productie kunnen extra kosten met zich meebrengen en leiden tot verlenging van de levertijd.
7. Garantie en Klachten
7.1 Op alle geleverde meubelen wordt een garantie van [1 jaar] gegeven op materiaal- en fabricagefouten.
7.2 De garantie vervalt indien:
De meubels onjuist zijn gebruikt of onderhouden.
• De klant wijzigingen heeft aangebracht aan het product zonder schriftelijke toestemming.
7.3 Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Axis-Mundo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door vertraging.
8.2 De aansprakelijkheid van Axis-Mundo is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.
9. Overmacht
9.1 [Axis-Mundo] is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, zoals natuurverschijnselen, stakingen of transportproblemen.
9.2 In geval van overmacht heeft Axis-Mundo het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
11. Installatie op Locatie
11.1 Indien overeengekomen, verzorgt Axis-Mundo de installatie van de meubelen op locatie. De kosten en voorwaarden voor installatie worden vooraf schriftelijk vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging.
11.2 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar stellen van de ruimte waar de installatie plaatsvindt. De ruimte dient vrij te zijn van obstakels, schoon en toegankelijk voor de medewerkers van Axis-Mundo.
11.3 Eventuele noodzakelijke aanpassingen aan de ruimte, zoals het verwijderen van oude meubels, het aanpassen van elektriciteit of het egaliseren van vloeren, vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant en maken geen deel uit van de installatie door Axis-Mundo, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
11.4 Axis-Mundo is niet verantwoordelijk voor schade aan de locatie als gevolg van onjuiste of onvoorziene omstandigheden, zoals:
• Onstabiele muren of vloeren.
• Verouderde of ondeugdelijke infrastructuur.
• Obstakels die niet van tevoren zijn gemeld.
11.5 Indien de installatie niet kan worden voltooid door omstandigheden die aan de klant zijn toe te rekenen, behoudt Axis-Mundo zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen voor een nieuwe afspraak of bijkomende werkzaamheden.
11.6 De klant dient de installatie direct na afronding te controleren en eventuele gebreken of klachten binnen 48 uur schriftelijk te melden.
11.7 Axis-Mundo biedt geen garantie op de installatie indien:
• De meubelen na installatie door de klant zijn verplaatst.
• De installatie is aangepast of gewijzigd zonder schriftelijke toestemming van Axis-Mundo.